Рейс из Торонто в Стамбул, который выполняла в субботу компания Air Canada, был прерван в английской столице. Пассажиры рейса АС 810 были высажены из самолета в английском Хитроу после того, как пилоты приняли решение совершить незапланированную посадку из-за того, что индикатор в их кабине показал низкий уровень масла в системе охлаждения двигателей.

Самолет сел безо всяких проблем в Хитроу, где на земле уже были приведены в боевую готовность все службы спасения. Рейс вылетел из Торонто в Стамбул в 4:50 вечера по Восточно-Американскому времени. Посадка в Лондоне произошла в 5:38 местного времени (12: 38 по времени Торонто). Самолет остался на земле, а пассажирам были забронированы билеты на другие рейсы, чтобы доставить их в точку назначения. Обратный рейс в Канаду (AC 811) также пришлось отменить.